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最終更新:2026年9月7日

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最も早い連絡方法はメールです:[email protected]。24時間対応しており、ほとんどのお問い合わせには数時間以内に返信しています。

注文の問題を早く解決するために、以下を添えてください:

  • 注文番号(注文ページと確認メールに記載)
  • 購入時に使用したメールアドレスまたはアカウント
  • 何が起きたか。スクリーンショットがあると非常に助かります。

宛先について

GIFTYCODEは、アラブ首長国連邦シャルジャで設立された有限責任会社Gifty Code LLCが運営しています。サポートは英語、アラビア語、ロシア語、トルコ語で24時間対応しています。

会社情報

  • 正式名称:Gifty Code LLC
  • 登録番号:2324397(Sharjah Media City Free Zone — Shams)
  • 登録住所:Shams Business Center, Sharjah Media City Free Zone, Al Messaned, Sharjah, United Arab Emirates
  • メール:[email protected]

お問い合わせの前に

多くのご質問にはFAQとヘルプセンターですでにお答えしています。コードやeSIMのインストール情報は、アカウント → 注文の注文ページでいつでも確認できます。

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