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Mali向けeSIM

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FAQ

よくあるご質問にお答えします

自分のスマートフォンはeSIMに対応していますか?

eSIM対応かつSIMロック解除済みの端末が必要です。iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降、および2018年以降のほとんどのフラッグシップ機種が対応しています。*#06# にダイヤルしてEIDの行が表示されれば対応しています。

eSIMはどうやってインストールしますか?

ご購入直後に、注文ページにQRコード、新しい機種向けのワンタップインストールリンク、手動設定用の情報が表示されます。インストールは1分ほどで完了します。インターネットに接続できるうちに行ってください。

eSIMに電話番号は付いていますか?

いいえ。旅行用eSIMはデータ通信専用です。通話やSMSはインターネット経由(WhatsApp、Telegram、FaceTime)で利用できます。多くの旅行者もそのように使っています。

普段のSIMと電話番号はそのまま使えますか?

はい。eSIMは物理SIMと併用できます。お使いの番号はそのまま着信でき、モバイルデータはeSIM経由になります。料金が発生しないよう、メインSIMのデータローミングはオフにしておいてください。

有効期間はいつから始まりますか?

プランに表示された有効期間は、eSIMが初めてネットワークに接続したときから始まります(一部のプランはインストール時に開始します。詳細はプランページに記載)。それまでは端末内で待機しているだけです。

データ使用量はどこで確認できますか?

残りのデータ容量と有効期間は、アカウント → サービス のサービスページでリアルタイムに確認できます。いつでも更新可能で、仕入先のアプリは不要です。

テザリングでデータを共有できますか?

ほとんどのプランは追加料金なしでテザリングを利用できますが、一部の通信事業者は制限しています。旅行中にテザリングが必要な場合は、ご購入前にプランの条件をご確認ください。

その他の質問と回答 →

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