Pusat Bantuan

Pusat Bantuan

Semua tentang membeli dan menggunakan produk digital di Gifty Code, di satu tempat.

Pesanan dan pengiriman

• Cara kerjanya — dari memilih produk hingga menerima kode.
• Kebijakan Pengiriman — waktu pengiriman dan apa arti "instan".
• Pesanan Anda — kode, kode QR, dan status pesanan.

Pembayaran dan pengembalian dana

• Kebijakan Pengembalian — kapan pengembalian dana dimungkinkan.
• Pembayaran ditolak — apa yang perlu diperiksa saat pembayaran tidak berhasil.

Akun dan batas

• Verifikasi Akun Anda — menaikkan batas pembelian dengan KYC.
• Kebijakan Kartu Hadiah — wilayah, masa berlaku, dan aturan penukaran.

Masih buntu?

Lihat FAQ, atau tulis ke [email protected] — sertakan nomor pesanan Anda dan kami akan menanganinya.