מרכז העזרה

מרכז העזרה

כל מה שצריך לדעת על קנייה ושימוש במוצרים דיגיטליים ב-Gifty Code, במקום אחד.

הזמנות ומסירה

• איך זה עובד — מבחירת מוצר ועד קבלת הקוד.
• מדיניות משלוחים — זמני מסירה ומה המשמעות של "מיידי".
• ההזמנות שלכם — קודים, קודי QR וסטטוס הזמנה.

תשלומים והחזרים

• מדיניות החזרות — מתי אפשר לקבל החזר.
• התשלום נדחה — מה לבדוק כשתשלום לא עובר.

חשבון ומגבלות

• אימות החשבון — העלאת מגבלות הרכישה באמצעות KYC.
• מדיניות כרטיסי מתנה — אזורים, תוקף וכללי מימוש.

עדיין תקועים?

עיינו בשאלות הנפוצות, או כתבו אל [email protected] — צרפו את מספר ההזמנה ואנחנו נמשיך משם.