Help Center

Help Center

Lahat tungkol sa pagbili at paggamit ng mga digital na produkto sa Gifty Code, sa iisang lugar.

Mga order at delivery

• Paano ito gumagana — mula sa pagpili ng produkto hanggang sa pagtanggap ng code.
• Patakaran sa Delivery — oras ng delivery at kung ano ang ibig sabihin ng "instant".
• Mga order mo — mga code, QR code at status ng order.

Mga bayad at refund

• Patakaran sa Pagbabalik — kailan posible ang refund.
• Na-decline ang bayad — ano ang dapat tingnan kapag hindi natuloy ang bayad.

Account at mga limit

• I-verify ang Account Mo — pagtataas ng limit sa pagbili gamit ang KYC.
• Patakaran sa Gift Card — mga rehiyon, validity at patakaran sa pag-redeem.

Hindi pa rin maayos?

Tingnan ang FAQ, o sumulat sa [email protected] — isama ang order number mo at kami na ang bahala.