Huling na-update: 19 Enero 2025
Nalalapat ang Patakaran sa Pagbabalik na ito sa lahat ng digital na produktong binili sa website namin (giftycode.com) at bahagi ito ng aming Mga Tuntunin at Kondisyon at Patakaran sa Privacy.
1. Kalikasan ng mga Digital na Produkto at Walang Karaniwang Pagbabalik
Dahil mga digital gift card code ang mga produkto namin, hindi na ito maibabalik o "maaalis ang pagkagamit" kapag naihatid na. Kapag na-issue na at valid ang code, hindi na posibleng i-reverse o bawiin ito. Dahil dito, final ang lahat ng pagbili.
Kahit hindi ka nasiyahan sa pagbili, o hindi sinusuportahan ng device o system mo ang produkto, hindi kami makakatanggap ng pagbabalik. Paki-review ang mga detalye ng produkto bago mag-place ng order.
2. Mga Pagkansela at Refund Bago ang Delivery
Kung hindi pa na-deliver ang order mo, puwede kang humiling ng pagkansela sa loob ng 24 oras mula nang i-place ang order. Kung ma-approve, ipoproseso ang refund mo sa orihinal na paraan ng pagbabayad sa loob ng 15 araw ng negosyo o ayon sa oras ng pagproseso ng bangko mo. Pagkatapos ma-deliver ang gift card code, hindi na namin makakansela ang order o makapag-issue ng refund.
3. Mga Dispute, Invalid o Na-redeem Nang Code
Kung sa tingin mo ay invalid, na-redeem na, o hindi gumagana ang code mo, pakiabisuhan kami agad kasama ang lahat ng sumusuportang detalye (patunay ng pagbili, screenshot ng pagsubok na mag-redeem, timestamp, atbp.). Iimbestigahan namin kasama ang supplier o brand para ma-verify kung valid ang code, at kung kumpirmahin ng brand na may pagkakamali sa panig nila, puwede kaming mag-issue ng kapalit o refund sa sarili naming pagpapasya. Pakitandaan na hindi garantisado ang refund at nakadepende ito sa pag-apruba ng brand at sa ibinigay na ebidensya.
4. Mga Eksepsiyon at Kusang-loob na Pagtulong
Bagama't hindi karaniwan ang refundable na pagbabalik, sa mga pambihirang kaso tulad ng system error o kumpirmasyon ng brand sa pagkakamali, puwede kaming mag-alok ng kapalit na code, bahagyang refund, o sa bihirang kaso, buong refund. Ang anumang ganitong desisyon ay nasa pagpapasya namin at sa mga patakaran ng brand.
5. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung may tanong, alalahanin, o gusto mong humiling ng review, makipag-ugnayan sa amin sa:
Email: [email protected]