Politica de livrare

Ultima actualizare: 13 ianuarie 2026

Gifty Code funcționează exclusiv ca platformă de comerț digital. Livrăm carduri cadou și coduri digitale pe cale electronică. Nu expediem produse fizice. Această politică descrie procesul nostru de livrare, cerințele privind contul și regulile de cumpărare.

1. Livrare digitală instantanee

După efectuarea plății, cardul cadou digital sau codul produsului este livrat, de regulă, instantaneu. Detaliile sunt afișate pe ecranul de confirmare a comenzii și trimise la adresa de email asociată contului tău.

În cazuri rare, o comandă poate fi reținută temporar pentru o verificare suplimentară de securitate. Acest lucru se poate întâmpla cu orice comandă și face parte din procedurile noastre de prevenire a fraudei și de conformitate. Verificările manuale se finalizează de obicei în 24 de ore. Dacă este necesară o verificare suplimentară, te putem contacta la adresa de email înregistrată în cont.

2. Cerințe privind contul și accesul

Pentru a plasa o comandă și a primi produse digitale, clienții trebuie să aibă un cont Gifty Code activ, cu o adresă de email validă. Fiecare client poate deține un singur cont. Crearea sau utilizarea mai multor conturi nu este permisă și poate duce la restricționarea sau suspendarea contului.

3. Limite de cumpărare și verificare

Din motive de securitate și operaționale, se pot aplica limite de cumpărare. Aceste limite pot fi stabilite zilnic, săptămânal sau lunar și se pot referi la numărul de comenzi sau la valoarea totală a achizițiilor.

Limitele sunt atribuite și ajustate automat pe baza mai multor factori, printre care vechimea contului, istoricul tranzacțiilor, locația și activitatea generală. Verificarea contului nu este necesară pentru a plasa comenzi sau a primi produse digitale; totuși, conturile verificate beneficiază de limite de cumpărare mai mari și de o flexibilitate sporită.

Verificarea devine disponibilă după cel puțin o comandă finalizată și poate fi inițiată din panoul contului. Vei avea nevoie de un act de identitate național sau pașaport fizic valid și de o fotografie rapidă în timp real. Verificarea este realizată de partenerul nostru ShuftiPro și durează de obicei doar un minut.

4. Metode de plată acceptate

Acceptăm mai multe opțiuni de plată sigure, printre care:

• Criptomonede, inclusiv Bitcoin (BTC) și stablecoins acceptate precum USDT și USDC
• Soldul contului tău Gifty Code

Gifty Code își rezervă dreptul, la propria discreție, de a refuza sau anula orice plată sau comandă. În astfel de cazuri, se va emite o rambursare integrală prin metoda de plată folosită inițial, conform termenelor noastre de procesare a rambursărilor.

5. Responsabilitatea clientului

Înainte de a finaliza o achiziție, clienții au responsabilitatea de a citi descrierea produsului, regiunile acceptate și termenii și condițiile aplicabile ale brandului, așa cum sunt afișate pe pagina produsului.

Gifty Code nu este responsabilă pentru achizițiile făcute pentru regiuni neacceptate, platforme incompatibile sau produse folosite într-un mod care nu respectă termenii și condițiile brandului. Toate codurile digitale sunt livrate conform descrierii odată ce plata a fost efectuată cu succes.