आखिरी अपडेट: 19 जनवरी 2025
यह रिटर्न पॉलिसी हमारी वेबसाइट (giftycode.com) से खरीदे गए सभी डिजिटल प्रोडक्ट पर लागू होती है और हमारे नियमों व शर्तों और प्राइवेसी पॉलिसी का हिस्सा है।
1. डिजिटल प्रोडक्ट की प्रकृति और कोई स्टैंडर्ड रिटर्न नहीं
क्योंकि हमारे प्रोडक्ट डिजिटल गिफ्ट कार्ड कोड हैं, डिलीवर होने के बाद उन्हें लौटाया या “अन-यूज़्ड” नहीं किया जा सकता। कोड जारी और मान्य होने के बाद उसे रिवर्स या वापस लेना संभव नहीं है। इसलिए सभी खरीदारी अंतिम हैं।
अगर आप खरीदारी से संतुष्ट नहीं हैं, या आपका डिवाइस या सिस्टम प्रोडक्ट सपोर्ट नहीं करता, तब भी हम रिटर्न स्वीकार नहीं कर सकते। कृपया ऑर्डर करने से पहले प्रोडक्ट की जानकारी देख लें।
2. डिलीवरी से पहले कैंसलेशन और रिफ़ंड
अगर आपका ऑर्डर अभी डिलीवर नहीं हुआ है, तो आप ऑर्डर करने के 24 घंटे के अंदर कैंसलेशन की रिक्वेस्ट कर सकते हैं। मंज़ूरी मिलने पर आपका रिफ़ंड मूल पेमेंट मेथड पर 15 कार्यदिवसों के अंदर या आपके बैंक के प्रोसेसिंग समय के मुताबिक प्रोसेस होगा। गिफ्ट कार्ड कोड डिलीवर होने के बाद हम ऑर्डर कैंसल या रिफ़ंड नहीं कर सकते।
3. विवाद, अमान्य या पहले से रिडीम हुए कोड
अगर आपको लगता है कि आपका कोड अमान्य है, पहले से रिडीम हो चुका है या काम नहीं कर रहा, तो कृपया हमें तुरंत सभी सहायक जानकारी (खरीद का सबूत, रिडीम करने की कोशिश के स्क्रीनशॉट, समय आदि) के साथ सूचित करें। हम सप्लायर या ब्रांड के साथ जाँच करेंगे कि कोड मान्य था या नहीं, और अगर ब्रांड अपनी तरफ़ से गलती की पुष्टि करता है, तो हम अपने विवेक से रिप्लेसमेंट या रिफ़ंड दे सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि रिफ़ंड की गारंटी नहीं है और यह ब्रांड की मंज़ूरी और दिए गए सबूतों पर निर्भर करता है।
4. अपवाद और सद्भावना
हालाँकि रिफ़ंड वाले रिटर्न स्टैंडर्ड नहीं हैं, सिस्टम एरर या ब्रांड द्वारा गलती की पुष्टि जैसे असाधारण मामलों में हम रिप्लेसमेंट कोड, आंशिक रिफ़ंड या दुर्लभ मामलों में पूरा रिफ़ंड दे सकते हैं। ऐसा कोई भी फ़ैसला हमारे विवेक और ब्रांड की नीतियों के अधीन है।
5. संपर्क करें
अगर आपके कोई सवाल, चिंताएँ हैं या आप समीक्षा की रिक्वेस्ट करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे यहाँ संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]