សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ៖ 18 សីហា 2026

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំនឹងទទួលបានកូដលឿនប៉ុណ្ណា?

ការផ្ញើគឺភ្លាមៗសម្រាប់ផលិតផលភាគច្រើន៖ ពេលការបង់ប្រាក់ត្រូវបានបញ្ជាក់ កូដនឹងបង្ហាញនៅទំព័រការបញ្ជាទិញ និងក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់។ ក្នុងករណីកម្រ ការផ្ញើពីខាងអ្នកផ្គត់ផ្គង់អាចចំណាយពេលរហូតដល់ 24 ម៉ោង — សូមមើល គោលការណ៍ផ្ញើ។

តើអ្នកទទួលយកវិធីបង់ប្រាក់អ្វីខ្លះ?

រូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ ឬសមតុល្យ Gifty Code របស់អ្នក។ តម្លៃនៅហាងមិនរួមបញ្ចូលថ្លៃសេវាវិធីបង់ប្រាក់ទេ។ ថ្លៃបន្ថែមណាមួយនឹងបង្ហាញមុនពេលអ្នកបង់ប្រាក់។

តើខ្ញុំរកកូដដែលបានទិញនៅទីណា?

ក្រោម គណនី → ការបញ្ជាទិញ បើកការបញ្ជាទិញ ហើយបង្ហាញកូដ។ eSIM បង្ហាញកូដ QR តំណដំឡើងចុចតែមួយដង និងព័ត៌មានធ្វើឱ្យសកម្មដោយដៃនៅទំព័រដដែល។

កូដប្រើមិនបាន — ធ្វើដូចម្ដេច?

ដំបូងសូមពិនិត្យថាតំបន់នៅទំព័រផលិតផលត្រូវនឹងតំបន់គណនីរបស់អ្នក (កាតសហរដ្ឋអាមេរិកមិនអាចប្រើលើគណនីសហភាពអឺរ៉ុបបានទេ)។ បើតំបន់ត្រូវគ្នា ហើយកូដនៅតែប្រើមិនបាន សូមទាក់ទង [email protected] ជាមួយលេខការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក — សូមមើល គោលការណ៍បង្វិលសង សម្រាប់អ្វីដែលយើងអាចធ្វើបាន។

តើ eSIM ដំណើរការដោយរបៀបណា?

បន្ទាប់ពីទិញ អ្នកទទួលបានកូដ QR និងតំណដំឡើងចុចតែមួយដង។ ដំឡើង eSIM ហើយទិន្នន័យទូរស័ព្ទដំណើរការនៅពេលមកដល់ — គ្មានកិច្ចសន្យារ៉ូមីង។ ទិន្នន័យ និងសុពលភាពមើលឃើញផ្ទាល់ក្រោម គណនី → សេវា។

ហេតុអ្វីខ្ញុំត្រូវផ្ទៀងផ្ទាត់គណនី?

ការផ្ទៀងផ្ទាត់ (KYC) បង្កើនដែនកំណត់ការទិញរបស់អ្នក។ ដំណើរការចំណាយពេលប៉ុន្មាននាទី និងត្រូវការអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ — សូមមើល ផ្ទៀងផ្ទាត់គណនីរបស់អ្នក។

តើខ្ញុំអាចទទួលការសងប្រាក់វិញបានទេ?

ការបញ្ជាទិញដែលមិនទាន់ផ្ញើអាចសងប្រាក់វិញបាន។ កូដដែលបានផ្ញើរួចជាទូទៅមិនអាចទេ ព្រោះកូដដែលបានបង្ហាញមិនអាចបង្វិលសងវិញបាន។ វិធានពេញលេញមាននៅក្នុង គោលការណ៍បង្វិលសង។