Վերջին թարմացումը՝ 19 հունվարի 2025 թ.
Այս Վերադարձի քաղաքականությունը վերաբերում է մեր կայքի (giftycode.com) միջոցով գնված բոլոր թվային ապրանքներին և մեր Պայմանների և Գաղտնիության քաղաքականության մասն է։
1. Թվային ապրանքների բնույթը և ստանդարտ վերադարձների բացակայությունը
Քանի որ մեր ապրանքները թվային նվեր քարտի կոդեր են, դրանք առաքվելուց հետո չեն կարող վերադարձվել կամ «չօգտագործված» դառնալ։ Երբ կոդը թողարկվել է և վավեր է, այն հետ վերցնել կամ վերականգնել հնարավոր չէ։ Հետևաբար բոլոր գնումները վերջնական են։
Նույնիսկ եթե գոհ չեք գնումից, կամ ձեր սարքը կամ համակարգը չի աջակցում ապրանքը, մենք վերադարձներ չենք կարող ընդունել։ Պատվեր կատարելուց առաջ ուսումնասիրեք ապրանքի մանրամասները։
2. Չեղարկումներ և վերադարձներ մինչև առաքումը
Եթե ձեր պատվերը դեռ չի առաքվել, կարող եք չեղարկում խնդրել պատվերը կատարելուց հետո 24 ժամվա ընթացքում։ Հաստատվելու դեպքում վերադարձը կկատարվի սկզբնական վճարման եղանակով 15 աշխատանքային օրվա ընթացքում կամ ձեր բանկի մշակման ժամկետով։ Նվեր քարտի կոդն առաքվելուց հետո մենք չենք կարող չեղարկել պատվերը կամ գումար վերադարձնել։
3. Վեճեր, անվավեր կամ արդեն ակտիվացված կոդեր
Եթե կարծում եք, որ ձեր կոդն անվավեր է, արդեն ակտիվացված է կամ չի աշխատում, անմիջապես տեղեկացրեք մեզ՝ տրամադրելով բոլոր հիմնավորող տվյալները (գնման ապացույց, ակտիվացման փորձի սքրինշոթներ, ժամանակային նշումներ և այլն)։ Մենք մատակարարի կամ բրենդի հետ կստուգենք, թե արդյոք կոդը վավեր էր, և եթե բրենդը հաստատի իր կողմից սխալը, կարող ենք մեր հայեցողությամբ տրամադրել փոխարինում կամ վերադարձ։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ վերադարձը երաշխավորված չէ և կախված է բրենդի հաստատումից և տրամադրված ապացույցներից։
4. Բացառություններ և բարի կամքի դրսևորումներ
Թեև վերադարձները ստանդարտ չեն, բացառիկ դեպքերում, ինչպիսիք են համակարգի սխալը կամ բրենդի կողմից թերության հաստատումը, մենք կարող ենք առաջարկել փոխարինող կոդ, մասնակի վերադարձ կամ հազվադեպ դեպքերում՝ ամբողջական վերադարձ։ Ցանկացած նման որոշում կայացվում է մեր հայեցողությամբ և բրենդի քաղաքականությանը համապատասխան։
5. Կապ մեզ հետ
Եթե ունեք հարցեր, մտահոգություններ կամ ցանկանում եք վերանայում խնդրել, կապվեք մեզ հետ՝
Էլ. փոստ՝ [email protected]