Connectivité en voyage
eSIM Senegal
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Forfaits pour Senegal
FAQ
Des questions ? Nous y répondons
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
Il vous faut un téléphone compatible eSIM et désimlocké : iPhone XS ou plus récent, Samsung Galaxy S20 ou plus récent, Google Pixel 3 ou plus récent, et la plupart des modèles haut de gamme depuis 2018. Composez *#06# — une ligne EID signifie que l’eSIM est prise en charge.
Comment installer l’eSIM ?
Juste après l’achat, votre page de commande affiche un QR code, un lien d’installation en un clic pour les téléphones récents et les informations d’activation manuelle. L’installation prend environ une minute ; faites-la tant que vous avez encore accès à Internet.
L’eSIM est-elle fournie avec un numéro de téléphone ?
Non : les eSIM de voyage sont uniquement data. Les appels et SMS passent par Internet (WhatsApp, Telegram, FaceTime), et c’est d’ailleurs ainsi que la plupart des voyageurs les utilisent.
Puis-je garder ma SIM et mon numéro habituels ?
Oui. L’eSIM fonctionne en parallèle de votre SIM physique : votre numéro reste joignable tandis que les données mobiles passent par l’eSIM — désactivez simplement l’itinérance des données sur votre SIM principale pour éviter des frais.
Quand commence la période de validité ?
La validité indiquée sur le forfait commence lorsque l’eSIM se connecte à un réseau pour la première fois (certains forfaits démarrent dès l’installation, la page du forfait le précise). D’ici là, elle reste simplement en attente sur votre téléphone.
Comment suivre ma consommation de données ?
Les données restantes et la validité en temps réel figurent sur la page de votre service, sous Compte → Services — actualisées à la demande, sans application de fournisseur.
Puis-je partager les données via un point d’accès ?
La plupart des forfaits autorisent le partage de connexion sans surcoût ; quelques opérateurs le limitent. Si c’est important pour votre voyage, vérifiez les conditions du forfait avant d’acheter.